Handige tips

Oproepdoorschakeling van een stadstelefoon Rostelecom: teams om de dienst te activeren

Pin
Send
Share
Send
Send


Het doorschakelen van oproepen naar een ander telefoonnummer kan uw beschikbaarheid vergroten, vooral als u van plan bent om weg te zijn van een telefoon die oproepen naar een ander nummer voor langere tijd doorschakelt. Voorbeelden van gevallen waarin u oproepen wilt doorschakelen, zijn wanneer u op vakantie bent, of een noodgeval heeft meegemaakt waarbij u niet thuis bent. Als u oproepen van uw thuis- of vaste lijn naar een mobiele telefoon wilt doorverbinden, moet u eerst uw vaste serviceprovider raadplegen om te controleren of doorsturen een kwestie van keuze is. In de meeste gevallen kunt u numerieke codes invoeren met uw telefoon thuis om het doorschakelen van gesprekken te starten. De exacte codes kunnen echter variëren, afhankelijk van de vaste serviceprovider en de regio waarin u woont. Lees dit artikel verder voor meer informatie over de stappen die u moet nemen om oproepen van uw thuistelefoon door te schakelen naar uw mobiele telefoon.

Forwarding Service Block

Voor abonnees van Rostelecom is doorschakelen beschikbaar in vijf verschillende opties. Welke te kiezen - elke gebruiker beslist onafhankelijk, afhankelijk van de situatie. Het aanbod omvat:

  • onvoorwaardelijke omleiding - alle oproepen die naar een vaste telefoon komen, worden automatisch omgeleid naar een ander nummer,
  • indien bezet - als de telefoon thuis bezet is, wordt het gesprek doorverbonden naar de mobiele client,
  • oproepomleiding als er geen antwoord is - als de client niet antwoordt na meerdere piepjes, wordt de oproep doorgestuurd naar de coördinaten die hij bij het instellen heeft opgegeven,
  • overdracht van inkomende berichten - zelfs nadat een verbinding tot stand is gebracht, kan de gebruiker het gesprek omleiden naar een andere persoon of naar zijn mobiel,
  • gelijktijdige oproep - inkomende oproepen worden onmiddellijk naar de mobiele telefoon en de vaste telefoon van de klant gestuurd.

De meest populaire service onder particuliere klanten is onvoorwaardelijke doorschakeling van Rostelecom. Telefoonbedrijven van deze operator verbinden vaak ook de diensten van de laatste drie categorieën. Dit laat hen toe om telefoontjes van klanten en partners niet te missen tijdens lunchpauzes, na het einde van de werkdag, evenals wegens gedwongen afwezigheid van werknemers.

Wie kan de service verbinden?

Oproep doorverbinden is beschikbaar voor klanten van alle categorieën. Zowel particulieren als bedrijven die communicatie van RTK gebruiken, kunnen hier verbinding mee maken. Het type tariefplan dat de klant gebruikt, speelt geen rol.

Belangrijk! In sommige regio's van de Russische Federatie kan de toegang tot het doorschakelen van oproepen worden beperkt. We raden aan om, voordat u de service activeert, de mogelijkheid van deze actie te verduidelijken in de klantenservice van het bedrijf: 8-800-100-08-00.

Wat is een doorschakelservice?

Deze optie is gemaakt om abonnees de mogelijkheid te bieden inkomende oproepen te ontvangen, zelfs als het telefoonnummer waarnaar de inkomende abonnee belt niet beschikbaar is of geen netwerkbereik heeft.

Natuurlijk worden alle nuances van de werking van deze service individueel geconfigureerd. Het is belangrijk op te merken dat abonnees deze directe service vanwege de relatieve complexiteit van het instellen van deze optie niet gebruiken. En ze doen het allemaal tevergeefs, omdat je het snel genoeg kunt uitzoeken, en hieronder gaan we dit probleem behandelen.

Doorschakelen inschakelen

Om de optie te gebruiken, moet deze eerst worden geactiveerd. Deze mogelijkheid is beschikbaar voor abonnees bij het opstellen van een schriftelijke aanvraag op kantoor of wanneer ze contact opnemen met het contactcentrum om servicespecialisten te ondersteunen. Natuurlijk is de tweede methode comfortabeler, en we raden het aan om deze te gebruiken.

Afhankelijk van de regio van verbinding, evenals het type service dat aan abonnees wordt aangeboden (mobiel / vast), kunnen de kosten voor het verbinden van de service en de maandelijkse kosten voor het gebruik ervan verschillen.

Bedrijfsmodi en instellingsopties

De doorschakelservice van Rostelecom kan in verschillende modi werken, waarvan de lijst is beperkt tot drie opties:

  1. Onvoorwaardelijk.
  2. Met een drukke kamer.
  3. Bij afwezigheid van een antwoord.

We stellen hieronder voor om de basisvoorwaarden van elk type oproepdoorschakeling te begrijpen, evenals hoe deze zijn geconfigureerd:

  • De onvoorwaardelijke optie is om inkomende oproepen automatisch door te sturen naar het opgegeven nummer, ongeacht waarom de oproep niet is gebeld. Dit is een ideale optie voor het configureren van de service voor abonnees die niet alle instellingen van de optie willen begrijpen. Activering van de service wordt uitgevoerd door een USSD-verzoek met het formulier * 21 * TELEFOON # te bellen in plaats van "TELEFOON", u moet het nummer opgeven waarnaar de oproep wordt doorgestuurd. Als u de huidige instellingen van de service wilt bekijken, heeft Rostelecom hiertoe een extra opdracht gegeven: * # 21 #,
  • De doorschakelfunctie wanneer het nummer bezet is, vereist misschien geen onnodige uitleg, omdat alles er heel duidelijk mee is: in het geval van bezette nummers waarnaar het inkomende gesprek wordt gebeld, wordt het automatisch doorgeschakeld naar het extra nummer dat is opgegeven in de service-instellingen. Configuratie wordt gedaan door de combinatie * 22 * ​​TELEFOON # in te voeren. U kunt de status van de service controleren op mogelijke aanpassingen door de combinatie * # 22 # in te voeren,
  • De laatste optie van de dienst omvat de automatische doorschakeling van de beller, op voorwaarde dat het antwoord na 4 oproepen niet is ontvangen. Serviceactivering is beschikbaar met de code * 19 * TELEFOON #. U kunt de status van de service controleren met de code * # 19 #.

Hoe doorschakelen op Rostelecom uit te schakelen

Als u deze optie niet langer hoeft te gebruiken of besluit om geen abonnementskosten te betalen voor het gebruik, heeft de operator Rostelecom natuurlijk de juiste opties voor het uitschakelen van de optie. U kunt de volgende USSD-combinaties gebruiken.

De hele dag wordt uw mobiele telefoon eenvoudigweg afgescheurd door de oproepen van vrienden, familie, kennissen, collega's. Ze bellen rond en zonder reden, iemand wil chatten, iemand kan iets niet vinden, enzovoort, enzovoort. En je zit op de naalden, bang dat je in deze luidruchtige drukte degene mist, de belangrijkste oproep die je nodig hebt als een verademing. Dientengevolge zal de ene helft van de bellers boos op u zijn omdat ze niet met hen willen praten, en u zult boos zijn op de andere helft, omdat de persoon wiens oproep echt heel belangrijk was, vanwege zijn zinloze oproepen u niet kon bereiken.

Wat is doorschakelen naar MTS

Om te voorkomen dat deze situatie zich ooit voordoet, biedt MTS aan om de dienst Doorschakelen te gebruiken. De essentie van de service is dat de oproepen die op de telefoon van de abonnee worden ontvangen, worden doorgestuurd naar het opgegeven nummer of e-mail met een spraakbericht. Voor volledige informatie over deze service kunt u altijd het MTS-operatornummer kiezen. Verzending wordt uitgevoerd:


  • voor alle inkomende oproepen,
  • wanneer de telefoon niet werkt
  • praten met een andere partij
  • geen antwoord op de oproep.

Hoe om te leiden naar MTS


  1. Inkomende oproepen. Elk inkomend gesprek wordt automatisch verzonden naar de opgegeven telefoon (u kunt zelfs een thuisgesprek voeren) en uw telefoon gaat niet over.
    Om de omleiding van alle inkomende oproepen in te stellen, moet u een combinatie van tekens en cijfers "* 21 * telefoonnummer #" en de "bel" -toets op de telefoon uitvoeren.
    U kunt de verbinding van de dienst beheren door * # 21 # de "bel" -toets te kiezen.
    Als u de verbinding wilt verbreken, kiest u - 21 # + "bellen".
  2. Wanneer het mobiele apparaat is uitgeschakeld. Omleiding werkt wanneer uw apparaat niet wordt gedetecteerd door de mobiele operator of de verbinding wordt verbroken.
    Serviceverbinding - * 62 * (telefoonnummer) # + "bel" -toets.
    Servicecontrole - * # 62 # + "bel" -toets.
    Service-annulering - 62 # + "bel" -toets.
  3. Wanneer een nummer te nemen. Als u aan het telefoneren bent, wordt het volgende inkomende gesprek doorgestuurd naar het nummer dat is opgegeven tijdens de activering.
    Serviceactivering - * 67 * (telefoonnummer) # + indrukken van de "bel" -toets.
    Verbinding controleren - * # 67 # + indrukken van de "bel" -toets.
    Deactivering van de dienst - 67 # + indrukken van de toets "oproep".
  4. Geen antwoord op de oproep. Als een inkomende oproep gedurende een bepaalde periode niet wordt geaccepteerd, wordt de omleiding naar de door de abonnee opgegeven telefoon geactiveerd.
    Verbinding kan worden gemaakt door te bellen op de telefoon - * 61 * (telefoonnummer) # + "bel" -toets. Oproepdoorschakeling vindt plaats na 20 seconden wachten op een antwoord. Als u de wachttijd wilt verkorten of verlengen, kiest u de combinatie * 61 * (telefoonnummer) ** ZZ # + "call". ZZ - tijd in seconden.

Als u een BELANGRIJKE of zeer DRINGENDE vraag hebt, stel die dan.

Annulering van alle omleidingen kan worden gedaan met het commando - 002 # + door op de "bel" -toets te drukken.
De service kan ook worden geactiveerd op de website of door naar het vertegenwoordigingskantoor van MTS te gaan. De kosten van de service zijn 30 roebel, verbinding is gratis.

Stadstelefoons behoren geleidelijk tot het verleden en maken plaats voor mobiele communicatie. Dit komt grotendeels omdat de mobiele telefoon altijd bij de hand is, waardoor het risico op het missen van een belangrijk gesprek wordt verkleind. Maar hoe zit het met vaste eigenaars? Een manier om gemiste huisbezoeken te voorkomen, is bedacht door Rostelecom. Doorschakelen van een vaste lijn naar een mobiele telefoon kan door elk van zijn abonnees worden verbonden, zelfs zonder contact op te nemen met de operator. Hoe dit te doen en wie de service kan gebruiken - lees hieronder.

Hoeveel is het verband?

Voor de operator van Rostelecom is het doorsturen van een vaste naar een vaste of mobiele telefoon inbegrepen in het basispakket van extra services die beschikbaar zijn voor een van de tariefplannen. De operator brengt geen extra kosten in rekening voor aansluiting of maandelijks gebruik.

Belangrijk! Voorheen nam het bedrijf 1,5 roebel voor omleiding, maar vandaag wordt deze praktijk geannuleerd.

Schakelaar instelling

U kunt de doorschakeling van oproepen vanaf de thuislijn configureren als de abonnee een knopapparaat heeft. Eerst moet je het in toonmodus zetten. Gewoonlijk drukt u na het opnemen van de hoorn op de asterisk-toets. Verdere acties zijn afhankelijk van het type doorsturen dat de klant nodig heeft.

Onvoorwaardelijk

Als u verbinding wilt maken met de service, moet u * 21 * kiezen op het toetsenbord van het apparaat. Vervolgens kiezen we onmiddellijk het mobiele nummer waarnaar de oproep wordt doorgestuurd (het wordt 11-cijferig gekozen, zonder een plus aan het begin). We voltooien de opdracht door op # te drukken.

Als de invoer correct is, zal het RTK-antwoordapparaat u informeren over een succesvolle verbinding. De abonnee kan op elk moment onafhankelijk controleren of omleiding is ingeschakeld door het verzoek * # 21 # te typen.

Belangrijk! Aangezien de activering van de dienst gratis is, kan deze een onbeperkt aantal keren worden verbonden en ontkoppeld - bijvoorbeeld voordat hij het huis verlaat, als een persoon wacht op een belangrijk gesprek.

Wanneer bezet nummers

Hoe kan u doorschakelen van Rostelecom naar mobiel instellen als de stadslijn bezet is? We draaien het commando * 22 * ​​# op de telefoon. Net als in het vorige geval geeft het antwoordapparaat aan of de dienst is verbonden.

Belangrijk! U kunt de status van de service controleren door * # 22 # te typen in de toonmodus.

Bij afwezigheid van een antwoord

Alle inkomende omleidingsservices zijn verbonden volgens één algoritme. Alleen teamcodes veranderen. Dus de code * 19 * nummer # activeert de omleiding van een inkomende oproep als de abonnee lange tijd niet antwoordt.

Belangrijk! Het nummer wordt ingevoerd volgens dezelfde regels als in vorige gevallen. U kunt zowel vaste als mobiele telefoon als bestemming instellen.

Hoe de optie uit te schakelen?

Een oproep doorverbinden naar Rostelecom naar een ander nummer kan door de gebruiker een onbeperkt aantal keren worden verbonden. Op het moment van activering kunt u echter slechts één van de voorgestelde soorten oproepomschakeling selecteren. Dat wil zeggen, als de abonnee een onvoorwaardelijke overdracht van inkomende tot stand brengt, zal het niet werken om de overdracht te activeren wanneer het nummer bezet is.

Voor gebruiksgemak moet u soms de oproepschakelmodus wijzigen. En daarom is het de moeite waard om te weten hoe u een reeds verbonden optie kunt deactiveren. Dit wordt eenvoudig gedaan - op dezelfde manier, vanaf een stationair apparaat. Alleen afsluitopdrachten verschillen:

  • 21 # - voor de onvoorwaardelijke,
  • 22 # - voor overdracht indien bezet,
  • 19 # - omleiden bij afwezigheid van een reactie.

Belangrijk! Als de abonnee het nummer moet wijzigen waarnaar het systeem inkomende berichten moet doorsturen, moet hij eerst de reeds verbonden service deactiveren en deze vervolgens opnieuw activeren met nieuwe coördinaten voor omleiding. U kunt de parameters van een reeds verbonden optie niet wijzigen.

Instelling voor eigenaars van schijftelefoons

Voor elke klant die een drukknoptelefoon heeft, is Rostelecom-omleiding beschikbaar. Een vaste telefoon naar een mobiel of ander thuisnummer kan binnen enkele minuten opnieuw worden geconfigureerd. Maar hoe zit het met de eigenaren van schijfapparaten? U kunt geen digitaal commando verzenden vanuit hun technologie. Betekent dit dat de service niet voor hen beschikbaar is?

Nee, nee. Elke abonnee kan oproepdoorschakeling activeren door contact op te nemen met de klantenservice van Rostelecom. De contacten hier zijn dezelfde als voor andere providerservices: 8-800-100-08-80.

Tijdens het gesprek vraagt ​​de operator de abonnee om zijn persoonlijke gegevens te verstrekken:

  • persoonlijke rekeningnummers
  • Adres waarop de telefoon is geïnstalleerd.

Dit is nodig voor authenticatie. Vervolgens accepteert de servicemedewerker de aanvraag voor het verbinden van de oproepdoorschakeling en vraagt ​​de abonnee het nummer waarnaar de overdracht zal plaatsvinden. Activering van de service wordt binnen enkele minuten uitgevoerd.

Belangrijk! De operators controleren niet van wie de lijn is waarnaar inkomende berichten worden overgedragen, vanwege een gebrek aan technische mogelijkheden. U kunt het doorverbinden instellen naar een telefoon die is geregistreerd bij een andere persoon en zelfs bij het bedrijf.

Met behulp van de ondersteuningsservice kunt u de service ook uitschakelen of de instellingen wijzigen. Uiteraard is dit niet zo handig als een onafhankelijke wijziging van parameters, omdat het meer tijd kost. Maar bij afwezigheid van een modern apparaat, is alleen een dergelijke exit mogelijk voor RTK-abonnees.

U moet weten en begrijpen dat er verschillende soorten doorsturen zijn. Dienovereenkomstig zijn er verschillende manieren waarop u deze services activeert. Meer precies, geen methoden, maar teams. Welke specifieke opdrachten worden hieronder vermeld:

Doorsturen op Rostelecom is ingeschakeld met behulp van verschillende opdrachten, omdat er verschillende soorten doorsturen zijn in Rostelecom, er zijn verschillende teams, al deze opdrachten staan ​​hieronder in de afbeelding. De doorschakelservice bij Rostelecom is gratis.

Omleiding in Rostelecom kan zowel via de telefooninstellingen als via USSD-opdrachten worden uitgevoerd. Hieronder staat een plaat met basiscommando's. Neem voor meer informatie contact op met de operator Rostelecom.

Er zijn verschillende soorten doorschakelen:

  • onvoorwaardelijk wanneer oproepen altijd worden doorgeschakeld naar het opgegeven nummer
  • wanneer de telefoon bezet is. Als u aan het praten bent op uw telefoon, maar inkomende oproepen belangrijk voor u zijn, kunt u bezet doorschakelen inschakelen
  • wanneer u niet binnen 30 seconden antwoordt, wordt het gesprek mogelijk doorgeschakeld
  • en er wordt doorgeschakeld wanneer uw telefoon is uitgeschakeld of gewoon niet beschikbaar is.

Hieronder staan ​​de codes voor het in- en uitschakelen van verschillende soorten omleidingen:

Voor alle oproepen onvoorwaardelijk :

Als de telefoon bezig :

Als jij antwoord niet :

Als de telefoon uit of niet beschikbaar :

Alle soorten omleidingen uitschakelen 002 # Bellen

Oproepdoorschakeling naar Rostelecom kan volgens verschillende parameters worden geconfigureerd, afhankelijk van uw wensen. U kunt oproepen van het ene nummer naar het andere doorverbinden als het telefoonnummer bezet is, als er binnen 15 seconden geen antwoord is, als de abonnee niet beschikbaar is, en u kunt ook onvoorwaardelijk doorschakelen instellen, dat wil zeggen dat oproepen altijd worden doorgeschakeld.

Deze service kan op uw telefoon worden geconfigureerd of u kunt speciale USSD-verzoeken verzenden.

In het laatste geval moet u de volgende opdrachten typen:

Doorschakelen op Rostelecom is op deze manier geconfigureerd: voor absoluut alle oproepen: star star 21 * + 7 telefoonnummer # oproep. Schakel oproepdoorschakeling als volgt uit: 21 # oproep **.

De tweede optie, de abonnee is bezet: inschakelen: ** 67 * + 7 nummer # oproep. Zo uitgeschakeld: 67 # oproep.

De website van Rostelecom bevat alle opdrachten die u helpen omleiden

Er zijn vier soorten en elke methode werkt onder bepaalde voorwaarden. Om meer informatie te lezen en de juiste keuze te maken, helpt de informatie van Rostelecom hier.

Om altijd in contact te blijven, hebben Rostelecom-abonnees de optie om doorschakelen in te schakelen. Er zijn verschillende manieren - om doorschakelen te verbinden met een ander nummer of met voicemail - voor wie het handiger is. Deze service is volledig gratis en is beschikbaar voor absoluut alle gebruikers van Rostelecom:

Gebruik de opdrachten die in deze afbeelding worden getoond:

Geef in geen enkel geval uw nummer niet aan met een acht, alleen met +7. Vergeet niet dat u niet hoeft te betalen voor het aansluiten. Het abonnement is ook 0 roebel.

Bekijk de video: Team activering (Maart 2023).

Pin
Send
Share
Send
Send